为了成功入驻视频号小店的视听影音类目，商家需要遵循腾讯发布的《视频号橱窗_家用电器_定向准入标准》并通过一系列审核流程。

关键报白步骤包括：

1. 确认主体资格：商家必须是品牌商标权利人或一级经销商。

2. 品牌力等级认证：品牌需达到平台规定的高、中品牌力等级。

3. 准备相关材料：提供营业执照、品牌商标权利文件及相关授权书。

4. 提交材料：以图片形式上传相关材料，确保材料的真实性与完整性。

通过张先生的案例，我们可以了解到入驻失败的典型原因。张先生在北京经营一家音响零售公司，他多次尝试报白视听影音类目但均失败。主要原因包括未能提供清晰的品牌权利证明、提交的材料格式不符以及未能完善相关材料。

在我们的帮助下，张先生收集了符合要求的材料，并按正确格式提交。我们还指导他如何提升品牌力等级。结果，他的公司成功更新了营业执照和品牌授权文件，并顺利通过了视频号小店的审核。

商家在申请过程中可能遇到的问题及其解答包括：

- **品牌力等级不符合要求，如何提升？**

  - 考虑通过品牌营销活动、客户评价提升等手段增强品牌影响力。

- **未达到的高、中品牌力等级有何替代方案？**

  - 若品牌年销售额达到50亿、品牌线下门店超过100家，或品牌主体属于上市公司，也可申请入驻。

- **关于材料上传格式有何具体要求？**

  - 所有材料必须以图片形式上传，并加盖鲜红公章。

- **如何处理境外品牌的授权问题？**

  - 提供母子公司关系证明、股权关系证明或承诺函等材料。

- **如果提交材料在审核中被驳回该怎么办？**

  - 根据审核意见进行相应的修改，并及时重新提交。

理解并执行这些步骤后，商家就可以顺利完成视听影音类目的报白和入驻过程。积极与视频号小店官方客服沟通，确保满足所有入驻条件，是顺利完成报白过程并获得入驻资格的关键。