​操作新品的九个注意事项（下）

6、微淘

    微淘的重要性与日俱增，在店铺上新前期可通过微淘来做相关的宣传预热，这既能提高新品的人气又能带动粉丝的活跃度。

   ①微淘的形式不要太单一，不过具体的要看你的店铺以哪种形式来发布微淘，就要看你的产品受众人群更喜欢哪种形式，这可以是你经过测试得出的结论，也可以是你通过研究同行总结出来的经验；

    ②微淘的内容可以是新品宣传、大促活动宣传、产品买家秀展示，或是在热门话题的基础上做出符合店铺定位、人群特性的内容等等。定期发布优质内容，蕞终要达到的目的是通过内容引起买家的关注度，增加店铺与粉丝之间的黏性互动，让店铺与买家产生共鸣。

7、买家体验

    现在平台很重视买家的整体购物体验满意度，所以要想获得扶持，我们必须要去完善这个过程，为店铺增分，提高价值。

    ①从产品本身出发，产品是店铺发展的基石，所以要质量要把关好，并在对产品卖点描述时要讲究实事求是，从根本上减少退换货和差评纠纷的发生，为店铺树立起好口碑；

    ②从店铺服务出发，对客服进行全面培训，包括熟知产品特性、活动促销内容、催付话术、售后处理等等。与能力强、速度快的物流公司合作，争取早日把产品送到买家手中，还要让买家清楚物流情况，如遇异常情况应及时宝贝，以免节外生枝。

8、活动

    活动时店铺产品成长过程中不可缺少的一部分，优质的活动可以促进新品尽可能获得多的曝光，尽可能多的积累收藏加购这一重要数据和转化去稳固产品权重；

    新品要想在活动中有好的表现，就要重点做好关联销售和老客户营销两大部分；

    新品与店内热销款做关联，不仅可以很好的带动新品的曝光、人气和转化，还可以带动客单价的有效提升。老客户相比u新客户来说，对于店铺新品会有更强的包容度和信任度，所以他们的转化比例会更高，而且老客户本身还带有很精 准的优质标签，他们的转化会对新品有更完美的打标加权作用。

9、上下架时间

    产品越临近下架时间的话权重就越高、排名就越靠前。上下架时间对产品流量的获取依然起着重要作用。